Citations
Par défaut, tous nos devis seront établis en dollars américains, hors frais d'expédition, droits et taxes. Vous pouvez demander un devis dans une autre devise et un devis pour l'expédition si vous pouvez indiquer la quantité de commande que vous devez acheter.

Commandes
La commande sera traitée dès réception de votre paiement ou acompte. La commande ne peut être expédiée qu'après réception de votre paiement intégral.

Paiement
Nous acceptons les virements bancaires, Payoneer/cartes de crédit/débit (VISA, Mastercard, American Express, JCB, Discover, etc.), Western Union, Moneygram et L/C à vue.

Échantillon
Échantillon peut être envoyé sur demande. Nous facturerons un coût de courrier parce que nous enverrons par courriers, tels que DHL, UPS, FedEx, TNT et EMS. Si vous avez besoin d'un échantillon personnalisé, nous vous facturerons également un frais d'échantillon qui dépend de votre spécimen d'échantillon. Si l'échantillon demandé est dans notre stock, nous ne facturons pas de frais d'échantillon.

Livraison
Notre délai de production varie d'un article à l'autre. Certains articles nécessitent des délais de production plus longs, tandis que d'autres nécessitent des délais de production plus courts.
Le délai que nous communiquons est le délai de production qui exclut le temps de transport par le transporteur. Nous pouvons vous fournir une estimation du temps de transport sur votre demande.
Les méthodes d'expédition que nous utiliserons sont les courriers, l'air ou le bateau, selon votre quantité de commande.

Traitement de logo
Votre logo peut être imprimé, estampé à chaud, brodé et gravé en creux sur vos marchandises si le matériel est applicable. Vous devez envoyer votre fichier logo au format AI ou EPS ou SVG ou CDR ou PDF pour la configuration du bloc.

Emballage
Vos marchandises seront emballées dans des sacs en poly et des cartons par défaut. Selon la demande du client, nous pouvons organiser la production d'emballages spéciaux avec le nom ou le logo de l'entreprise du client.

Garantie
Nous vérifions tous les articles avant l'expédition. Si vous trouvez que les articles sont défectueux ou endommagés, vous devez nous en informer dans les 15 jours suivant la réception de la marchandise. Nous réparerons ou remplacerons les marchandises défectueuses.

Annulations
Toutes les commandes sont considérées fermes après l'émission de la facture ou la signature du contrat de vente. Les annulations ne sont pas acceptées.