Cotações
Por padrão, todas as nossas cotações serão feitas em dólares americanos, excluindo custos de envio, taxas e impostos. Você pode solicitar um orçamento em outra moeda e um orçamento de frete se souber a quantidade do pedido que precisa comprar.

Pedidos
O pedido será processado assim que recebermos seu pagamento ou pré-pagamento. Pedidos só serão enviados depois que nós recebemos o seu pagamento integral.

Pagamento
Aceitamos cartões de transferência bancária, Payoneer/crédito/débito(VISA, Mastercard, American Express, JCB, Discover, ect.), Western Union, Moneygram e L/C na vista.

Amostras
As amostras podem ser enviadas mediante solicitação. Vamos cobrar um custo de correio porque vamos enviar por correios, como a DHL, UPS, FedEx, TNT e EMS. Se você precisar de uma amostra personalizada, também cobraremos uma taxa de amostra que depende da sua exigência de amostra. Se a amostra solicitada estiver em nosso estoque, não cobraremos taxa de amostra.

Entrega
Nosso tempo de produção varia de item para item. Alguns itens precisam de tempos de produção mais longos, enquanto outros precisam de tempos de produção mais curtos.
O tempo que fornecemos é o tempo de produção, excluindo o tempo de transporte pela transportadora. Podemos fornecer um tempo estimado de transporte mediante sua solicitação.
Os métodos de envio que vamos usar são correios, ar ou barco, dependendo da quantidade do seu pedido.

Processamento de Logo
Seu logotipo pode ser impresso, hot-stamped, bordado e gravado em seus produtos, se o material for aplicável. Você precisa enviar seu arquivo de logotipo no formato AI ou EPS ou SVG ou CDR ou PDF para configuração do bloco.

Embalagem
Seus bens serão embalados em sacos de polietileno e caixas por padrão. Por solicitação do cliente podemos organizar a produção de embalagens especiais com o nome da empresa do cliente ou logotipo.

Garantia
Nós verificamos todos os itens antes do envio. Se você achar que os itens estão com defeito ou danificados, você deve informar-nos dentro de 15 dias do recebimento da mercadoria. Nós repararemos ou substituiremos os bens defeituosos.

Cancelamentos
Todos os pedidos são considerados firmes após a emissão da fatura ou assinatura do contrato de venda. Cancelamentos não são aceitos.